Chers clients et partenaires,
Dans les circonstances de la situation COVID-19, nous comprenons l’importance du soutien et de la confiance pour nous tous. Comme beaucoup d’autres, l’équipe IP-Max est passée au travail à distance. Ceci n’affectera pas la performance de nos services ou leur qualité.
Notre centre d’opérations réseau (NOC) continue à fonctionner 24/7/365. Compte tenu de la charge accrue sur le réseau due au travail à distance dans toute l’Europe, la disponibilité des services Internet est toujours aussi critique. C’est pourquoi nous assurons l’intervention rapide de nos ingénieurs sur de possibles problèmes.
Nous continuons à maintenir l’infrastructure réseau et à personnaliser les configurations selon les besoins. Les projets nécessitant des opérations sur place peuvent prendre un peu plus de temps que d’habitude, en cas de restrictions de voyage.
Les événements prévus pour le reste de l’année (présentations, visites de centres de données 15ème anniversaire de l’entreprise) n’ont pas encore été annulés. Nous suivrons l’évolution de la situation en Europe et vous informerons à l’avance de tout changement dans le programme.
Nous sommes toujours disponibles pour résoudre tous les problèmes par téléphone et par email. N’hésitez pas à nous contacter.
